Análisis Heurísticos de Usabilidad y Accesibilidad

Análisis Heurísticos de Usabilidad y Accesibilidad:

Detecte todos los puntos de su Portal donde está perdiendo dinero o donde está ofreciendo un servicio mejorable al ciudadano.

¿Sabe si su web cumple la Ley de Accesibilidad Digital? ¿Sabe si tiene la obligación de cumplirla? Solicítenos un Informe preliminar gratuito para conocer su situación.

Expertos consultores analizan y priorizan los puntos de mejora para alcanzar los objetivos de negocio de la empresa por Internet, Intranet o Extranet y para cumplir la Ley.

Mediante la realización de Análisis de Usabilidad y Accesibilidad seremos capaces de presentar una "instantánea" de la situación actual de un sitio web en su interacción real con sus clientes y usuarios.

En el informe resultante de los Análisis Heurísticos, se presentará la "instantánea" del sitio web junto con una lista ordenada y priorizada de puntos de mejora que permiten una evolución ordenada, sencilla y eficaz hacia el cumplimiento de los objetivos de negocio.

Factores que se analizan:

• Encontrar el Sitio: Se estudian los factores que afectan a la facilidad para los usuarios de encontrar el Portal.

• Portada: Es la página de entrada al Portal y requiere un estudio específico.

• Navegación y Estructura: Se estudia la facilidad para localizar y llegar hasta los contenidos / operaciones deseadas.

• Contenido, Información e Interacción: Se estudia cómo está presentada la información al cliente y cómo están estructurados los Procesos de Interacción (transacciones, consultas, compras, etc.).

• Facilidad de Aprendizaje: Da una medida de lo que tarda un usuario en convertirse en usuario avanzado (y rentable para la empresa).

Los Análisis Heurísticos están orientados a desvelar el camino más corto hacia un mejor Retorno de Inversión en su Web, Intranet o Extranet y un mejor servicio al usuario.
Si quiere saber cómo y dónde esta perdiendo dinero y qué debería hacer para mejorar puede contactar con nosotros en correo@acctiva.com.